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Antes de comenzar
Cuéntanos qué pasó y qué dispositivo tienes. Revisaremos si podemos atender tu caso. Antes de cualquier trabajo con costo, te explicaremos qué se propone hacer, su precio y las condiciones para que decidas si autorizas.
Si el diagnóstico tiene costo, te lo informaremos antes de realizarlo. La recepción, el transporte, la devolución del dispositivo y la entrega de los archivos se acuerdan previamente. No envíes equipos sin coordinar primero.
Consultas y reclamos
Para dudas, peticiones, quejas y reclamos, escríbenos por cualquiera de estos medios:
También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio: www.sic.gov.co